栗欣：用心服务 让客户代言_华体会hth体育官网

在沁县农商行漳源支行的营业厅，总能听到一段为客户答疑的声音，看到一个为客户解惑的身影，面临客户的疑虑，她总是耐心解答，客户的满足，让她充满动力。这就是栗欣，一个面带微笑的腼腆女孩，面临客户，她总是微笑对人，贴心服务，最终赢得客户的认同和信任。

“闺女,听说你们这能交医疗保险，咋交呢？”“大娘您特长机了吗，我帮您看看”“拿着呢，快教教我。”“您看，先下载上个晋享生活，用您的手机号注册登录，找到社保服务，医疗保险缴费，就能看到您的小我私家信息了，这有个缴费，您设个密码，输入收到的验证码，点击确定，就交了，您要不放心的话，三天之后还可以来柜台打一下回单，另有啥问题的话您再过来，打我电话也行”疫情防控期间，她更是绝不松懈，时刻坚守在自己的岗位，消毒、防疫事情认真仔细，不能近距离相识客户，她就通过电话交流、微信加挚友、建群聊等方式，通过线上渠道实时相识客户动态，为客户答疑解难。

一有产物、一做运动，她便拿着宣传资料进村入户，仔细为客户解说运动内容和到场方式。“这是咱们农商行专门为宽大客户提供便利推出的一款APP，可以缴纳养老保险、医疗保险，充话费，交罚单，交水费、学费，还能点外卖、买影戏票，上面另有许多特色农产物。”在她的熏染下，许多客户成为了农商行的忠实用户和品牌代言人。一份耕作，一份收获。

通过不停努力，她在二季度共拓展“晋享生活”567户，且多为活跃用户，成为了长治农信系统“晋享生活”的拓新冠军，在拓展的历程中，不仅业绩获得了提升，更为宽大客户的生活提供了便利。

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